Términos del servicio

Aceptación de los términos y condiciones

Al utilizar el sitio web de Sunset Sipper, usted acepta estos Términos y Condiciones de manera plena y vinculante, así como nuestra Política de Privacidad, disponible en www.sunsetsipper.co. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que se abstenga de usar este sitio web. 

Modificación de los términos

Sunset Sipper se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web. Es su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones periódicamente.

Edad mínima

Para realizar compras en Sunset Sipper, el cliente debe ser mayor de 18 años. Si usted es menor de edad, debe realizar la compra a través de su representante legal.

Pedidos

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando los detalles de la compra. Tras la confirmación del pago, se enviará otro correo electrónico indicando que el pago ha sido aprobado. En caso de que el producto no esté disponible, le informaremos inmediatamente para ofrecerle la opción de elegir otro artículo o cancelar la compra con reembolso.

Colores y diseño

Hemos hecho todo lo posible por representar con la mayor precisión los colores de nuestros productos. Sin embargo, debido a que los colores pueden variar dependiendo de la configuración de su dispositivo o pantalla, no podemos garantizar que los colores visualizados en su dispositivo coincidan exactamente con los colores reales de los productos. Tenga en cuenta que, además, ciertos tonos pueden variar dependiendo de la luz o el entorno en el que se usen.

Debido a la técnica utilizada en la fabricación de nuestras prendas, los estampados pueden presentar variaciones entre cada unidad. Las telas con estampados se cortan a partir de grandes piezas, por lo que la ubicación exacta del estampado puede variar, haciendo que cada prenda sea única. Esto significa que los patrones o detalles visuales pueden no coincidir exactamente con la imagen que se muestra en el sitio web. Estas diferencias son parte del encanto de nuestras colecciones, ya que cada pieza tiene un diseño exclusivo que puede variar en la colocación de los estampados, pero siempre manteniendo la estética y calidad de nuestras prendas.

Precios

Los precios están indicados en pesos colombianos. Sunset Sipper se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero el precio del producto será el que esté vigente al momento de su compra, incluso si hay cambios de precio posterior a la misma.

Métodos de pago

Una vez confirmado su pedido, será redirigido automáticamente a la pasarela de pagos Mercado Pago para completar su transacción. Sunset Sipper no almacena información financiera de los clientes.

Pasarela de pagos

Todos los pagos son procesados a través de Mercado Pago, un servicio externo contratado por Sunset Sipper que cuenta con la infraestructura tecnológica necesaria y la certificación PCI DSS para garantizar la seguridad de la información de pago. Al proceder con el pago, el cliente acepta que, en caso de usar Mercado Pago, se regirá por los términos y condiciones generales para compradores, los cuales pueden ser consultados directamente en la página oficial de Mercado Pago: Términos y Condiciones de Mercado Pago.

Envío

Sunset Sipper cobra gastos de envío adicionales a los precios de los productos. Los pedidos se enviarán a través de empresas transportadoras como Envia o Servientrega. Los tiempos estimados de entrega son de 3 a 7 días hábiles dentro de Colombia, aunque pueden variar dependiendo de la ubicación y la demanda.